Безналичный расчет
Для оплаты заказа по безналичному расчету отправьте письмо на почту b2b@delonghi.ru с полной информацией по заказу, клиенту и реквизитами компанию. После этого на основании вашего письма и реквизитов будет выставлен счет-оферта. Доставка товара осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет. Все необходимые товарно-сопроводительные документы (товарная накладная (Торг-12), счет-фактура и др.) будут доставлены вам вместе с заказом. Передача приобретенного товара возможна только после предъявления надлежащим образом оформленных документов.
Оплата банковской картой на сайте
Обработка платежей происходит на стороне процессингового центра ЮKassa, все платежи защищены протоколом HTTPS, который шифрует данные платежей, сервис ежегодно проходит проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS).
Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
Соединение между интернет-магазином и ЮKassa идет по протоколу безопасности HTTPS: данные интернет-магазина и клиентов передаются на сервер ЮKassa в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно также защищена шифром. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Оператор по переводу денежных средств - ООО НКО «ЮМани». Лицензия Банка России № 3510‑К (ИНН 7750005725) тел. 8 (800) 250-66-99, форма для обратной связи https://yoomoney.ru/feedback
Если заказ был оплачен наличными средствами, возврат денежных средств будет осуществлён на расчетный счет клиента, кроме депозитного.
Оператор по переводу денежных средств АО КБ "СИТИБАНК" г. Москва (ИНН 7710401987) , тел.8-800-700-38-38 Банковская лицензия №2557 от 28.07.2015 г.
Покупка техники Nutribullet в рассрочку
Отличная новость для тех, кто давно планировал купить технику Nutribullet! Теперь любую технику Nutribullet стоимостью от 3000₽ можно купить в рассрочку в Официальном интернет-магазине nutribullet.ru. Рассрочка для вас будет беспроцентной и без каких-либо переплат. Выплату процентов банку магазин берет на себя. Рассрочка предоставляется на срок до 12 месяцев, на заказы общей суммой до 300 000₽.
Рассрочка от группы компаний Всегда Да и Home Credit bank осуществляется на срок до 12 месяцев и выдается на сумму от 3000₽ до 300 000₽. Подробную информацию Вы можете уточнить по тел. 8 (495) 785-82-22 Home Credit bank и 8 (800) 500-02-67 Всегда Да.
Рассрочка по карте Халва осуществляется на срок до 10 месяцев при оплате заказа онлайн на сайте. По вопросам, связанным с выдачей рассрочки и кредита по карте Халва, просьба обращаться на горячую линию в банк по телефону 8 (800) 100-777-2.
Рассрочка по карте «120 дней без %» осуществляется на срок до 10 месяцев при оплате заказа онлайн на сайте. По вопросам, связанным с выдачей рассрочки и кредита по карте «120 дней без %», просьба обращаться на горячую линию в банк по номеру: 8 (495) 221-64-32.
Рассрочка АО «Тинькофф Банк».
Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 200 000 рублей. Срок предоставления - от 6 до 12 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».
Заказы из официального интернет-магазина Nutribullet.ru доставляются курьером «до двери» покупателя
Получение заказа
При получении техники проверьте, что все товары пришли в целых упаковках и подтвердите получение заказа любым доступным способом : подпись накладной или по коду получения из смс ( приходит строго на номер телефона получателя ). После этого внимательно осмотрите технику и убедитесь в отсутствии дефектов и царапин. Проверьте полноту комплектации и всех необходимых документов: инструкция по эксплуатации.
При любом вопросе, связанном с получением товара, рекомендуем Вам связываться с операторами горячей линии 8-800-500-62-85
Доставка по всей России бесплатная. Если доставка осуществляется Почтой России и выбран способ оплаты при получении, то взымается комиссия в размере 2,6% от суммы, но не менее 30 рублей.
Отгрузка заказа происходит на следующий день после подтверждения заказа.
Уважаемый покупатель, если Вас интересует, где Ваш заказ, рекомендуем уточнить статус заказа, транспортную компанию и трек номер одним из следующих способов:
1. Вы можете уточнить информацию у оператора по номеру телефона при любом вопросе, связанном с получением товара, рекомендуем Вам связываться с операторами горячей линии 8-800-500-62-85, назвав номер заказа и фио.
2. Вы можете уточнить в онлайн-чате со специалистом, написав номер заказа и Ваш вопрос.
3. Вы можете уточнить письмом отправив номер заказа и фио на dostavka_help@delonghi.ru или help@delonghi.ru
4. Если Вы запросите у нас трек номер и название транспортной компании одним из способов или если у Вас есть трек номер, и Вы знаете транспортную компанию, которая совершает доставку, Вы можете отследить Ваш заказ на сайтах транспортных компаний.